PreZero söker kundtjänstmedarbetare Saltsjö-Boo / Nacka
Nu söker vi tre engagerade och flexibla kundtjänstmedarbetare till vårt team i Nacka.
Vilka är arbetsuppgifterna?
Som kundtjänstmedarbetare hos PreZero blir du en viktig del av kundtjänst teamet där du dagligen har kontakt med kunder via telefon och mejl. Du ansvarar för att ta emot, hantera och följa upp inkommande ärenden kopplade till PreZeros tjänster inom avfallshantering och återvinning. Rollen innebär både service och administration, där du säkerställer att kundernas frågor, beställningar och uppföljningar hanteras på ett professionellt och effektivt sätt. Du arbetar i nära samarbete med dina kollegor i kundtjänst samt andra interna avdelningar för att skapa en smidig och kvalitativ kundupplevelse. Du får en gedigen introduktion och blir en del av ett engagerat team där samarbete, struktur och service står i fokus.
Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat:
- Ta emot och hantera inkommande samtal och mejl från kunder gällande PreZeros tjänster.
- Registrera, administrera och följa upp kundorder i system.
- Säkerställa korrekt kundinformation samt hantera enklare administrativa uppgifter kopplade till orderflödet.
- Samarbeta med kundtjänst och övriga avdelningar för att säkerställa hög servicegrad och effektiva processer.
Vad erbjuder vi dig?
Vi på PreZero erbjuder en arbetsplats med familjär stämning där vi hjälper och stöttar varandra. Utan våra medarbetare, ingen verksamhet. Vi har ett starkt fokus på att både stötta din utveckling på jobbet och underlätta för dig att kombinera arbetet med allt annat som livet erbjuder och kräver. Tillsammans arbetar vi varje dag för att främja cirkulära materialflöden och en mer resurseffektiv framtid, vilket ger engagemang och stolthet oavsett yrkesroll. Vi är noga med att bry oss om varandra, jobba säkert och att ha kul på arbetet.
Vem söker vi?
Du har antingen några års yrkeserfarenhet alternativt utbildning inom kundtjänst, ekonomi eller administration. Det är meriterande om du har erfarenhet från kundtjänstverksamhet. Det är en fördel om du trivs med kundkontakt, är en god administratör, och gillar att lösa problem.
Du har goda kunskaper i Google Workspace och erfarenhet från affärssystem (till exempel order-, fakturerings-, ekonomi- och statistikprogram). För att ha framgång i tjänsten behöver du vara ansvarsfull, serviceinriktad, kommunikativ och strukturerad. Du behöver kunna arbeta självständigt och på eget initiativ identifiera förbättringar i arbetet. Du har ett prestigelöst sätt och tar med stort engagemang tag i det som behöver göras.
Vi på PreZero ser på mångfald som en styrka och vi strävar efter att skapa en arbetsplats där alla medarbetare känner sig inkluderade och uppmuntrande att bidra. Vi välkomnar alla sökande oavsett bakgrund och livssituation.
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid, tillträde så snart som möjligt eller enligt överenskommelse. Placering Saltsjö-Boo, Nacka.
Välkommen med din ansökan, gärna redan idag men senast 15 november.
Om du blir erbjuden tjänsten hos oss ska du uppvisa ett giltigt utdrag (max en månad gammalt) från Polisens belastningsregister.
PreZero strävar mot att främja varje medarbetares professionella utveckling samtidigt som vi stödjer en sund balans mellan arbete och privatliv. Vår företagskultur präglas av en familjär atmosfär och vi känner stolthet över att dela visionen om en mer hållbar morgondag. PreZero Sverige är ett avfalls- och återvinningsföretag som ingår i det internationella miljöbolaget PreZero med huvudsäte i Tyskland och verksamhet i elva länder. I Sverige är vi cirka 1 200 medarbetare på drygt 60 orter.
Vill du veta mer?
Kontakta gärna administrativ chef, Robert Rimgård, 08-519 333 64.
Intresserad?
Skicka din ansökan med personligt brev och CV till nyttjobb.se@prezero.com. Vi arbetar med löpande urval. Märk din ansökan ”Kundtjänstmedarbetare Nacka”.
Behandling av personuppgifter
När du skickar in en jobbansökan till oss eller deltar i en rekryteringsprocess innebär det att vi kommer behöva behandla dina personuppgifter. Din personliga integritet är viktig för oss och vi vidtar därför nödvändiga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. Vill du ha mer information om hur vi arbetar med integritetsfrågor och vilka rättigheter du har gällande dina personuppgifter, se vår integritetspolicy.
NÅGRA AV DINA FÖRMÅNER SOM TJÄNSTEMAN PÅ PREZERO
Avtalspension ITP
Dag före röd dag
Hemarbete (Flexibelt arbete)
Förmånsbil
Företagshälsovård
Friskvårdsbidrag
Personalstöd
Rikskortet – subventionerad lunchförmån
Viktigt att veta: Vissa av våra förmåner kan skilja sig åt beroende på vilken typ av tjänst du har. Under en personlig intervju pratar vi gärna mer om vilka förmåner som gäller för just dig.
VÅR REKRYTERINGSPROCESS I 7 STEG
1. Ansök online
2. Urval av kandidater
3. Återkoppling på din ansökan
4. Intervju
5. Återkoppling efter intervjun
6. Referenstagning
7. Grattis till jobbet
NYFIKEN PÅ ATT VETA MER?
PreZero som arbetsgivare
På PreZero är ditt arbete mer än bara ett jobb – det är en meningsfull karriär där du gör verklig skillnad varje dag!
Dina möjligheter att växa på PreZero
Vad innebär det egentligen att bli en del av PreZero? Här kan du läsa mer om dina utvecklingsmöjligheter och förmåner, och hur vi arbetar med arbetsmiljö och säkerhet.
Att söka jobb på PreZero
Du hittar alla våra lediga jobb här på vår karriärsida. När du hittat en intressant tjänst, följer du instruktionerna i annonsen för att skicka in din ansökan. Vi ser fram emot att höra från dig och välkomna dig till PreZero!